アキュラ｜フロントガラス交換（保険修理）事例

整備・車検

メーカー	車名	年式
国産・その他	アキュラ
施工内容
栃木県宇都宮市より、アキュラにお乗りのお客様がフロントガラス交換についてご相談のためご来店されました。お話を伺ったところ、フロントガラスの損傷により保険を利用した修理を希望されていましたが、修理金額の関係で保険会社との調整が難しく、修理が進められない状況とのことでした。そこで武田自動車にて改めてお見積りを作成し、保険会社との協議を進めさせていただくこととなりました。 ■ 保険会社との交渉をサポート輸入車や並行輸入車の場合、部品価格や修理内容によっては保険会社との確認に時間を要するケースがあります。今回も修理内容について保険会社と協議を重ね、約2か月にわたる調整の結果、修理の承認をいただくことができました。お客様にもご安心いただき、正式に修理を進めることとなりました。 ■ 施工内容｜フロントガラス交換承認後、交換に必要なフロントガラスを手配いたしました。今回使用するガラスは本国からの取り寄せとなったため、部品到着までさらに約1か月お待ちいただく形となりました。部品入荷後、お車をお預かりしフロントガラス交換作業を実施いたしました。交換後は取付状態や各部の作動確認を行い、問題なく作業完了となりました。 ■ 施工後の状態交換後は視界も良好となり、安心してお乗りいただける状態へ改善いたしました。また、保険会社とのやり取りから部品手配、修理完了まで一貫して対応させていただき、お客様にもご満足いただくことができました。 ■ フロントガラスの損傷は早めのご相談をおすすめします飛び石やひび割れによるフロントガラスの損傷は、時間の経過や温度変化によって症状が拡大する場合があります。また、輸入車や並行輸入車は部品の取り寄せに時間がかかるケースもあるため、早めのご相談がおすすめです。 ■ 栃木県で輸入車・並行輸入車の修理なら武田自動車へ武田自動車では、輸入車・並行輸入車のガラス交換や保険修理にも対応しております。・フロントガラスにひびが入った・保険を利用して修理したい・保険会社とのやり取りを相談したいこのようなお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

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